Van handmatig campagnebeheer naar 934% ROAS bij VacanceSelect

Deze strategie werd bekroond met een European Search Award en een Dutch Search Award. Een internationale erkenning voor innovatief gebruik van search, toegekend aan de beste cases uit heel Europa.

Elke campagne bevatte maar een klein deel van het totale aanbod. Een campagne voor "camping Frankrijk zomer" haalde onvoldoende conversies om het biedalgoritme optimaal te laten presteren. Met honderden kleine campagnes bleef het algoritme structureel ondervoed. Partners gaven beschikbaarheid handmatig door, waardoor het bijhouden van wijzigingen veel tijd kostte. In de nieuwe structuur bepaalt het systeem beschikbaarheid automatisch op basis van historische boekingsdata.

Om van handmatig campagnebeheer naar een volledig geautomatiseerd systeem te gaan, vormen huidige beschikbaarheid en historische boekingsdata de basis. We combineren die met boekingspopulariteit per accommodatietype en de efficientie van de investering afgezet tegen omzet. Samen bepalen die factoren dagelijks de boekingskanscore per accommodatie. Dagelijks beoordeelt het systeem op campingniveau, stadsniveau, regioniveau en landniveau in welke van de drie campagnes een bestemming thuishoort. Het systeem kijkt naar de prestaties van de afgelopen zes weken, waarbij recente data zwaarder weegt dan oudere.

Topscore: accommodaties met de hoogste boekingskans. Ze krijgen maximaal budget en zichtbaarheid op het moment dat de vraag het grootst is.

Midscore: accommodaties die gemiddeld scoren op beschikbaarheid, populariteit en rendement. Ze blijven zichtbaar maar krijgen minder budget dan de topscorers.

Lowscore: accommodaties met een lage boekingskans op dat moment. Ze krijgen minimaal budget en zichtbaarheid totdat hun score stijgt.

Een glamping in Portugal scoort in het voorjaar laag op beschikbaarheid en boekingspopulariteit. Het systeem plaatst hem in Lowscore. Drie weken later stijgt de vraag voor zomerboekingen en verbetert de beschikbaarheid. De score stijgt automatisch mee en de glamping verschuift naar Midscore, met meer budget en zichtbaarheid.